Política de Privacidad

arivenquilos, con domicilio en Iturriza Kalea, 19, 48003 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestra plataforma educativa de análisis financiero.

Esta política de privacidad se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española, vigentes desde 2025.

Nuestro compromiso con la protección de datos se extiende a todos los aspectos de nuestra plataforma educativa, desde el registro inicial hasta la finalización de los cursos de análisis financiero básico.

Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestra plataforma educativa:

Todos los datos personales se recopilan con fines específicos y determinados, principalmente relacionados con la prestación de servicios educativos en el ámbito del análisis financiero básico. No utilizamos tu información para fines distintos a los aquí especificados sin tu consentimiento expreso.

• Gestión de tu cuenta de estudiante y acceso a contenidos educativos
• Personalización de la experiencia de aprendizaje según tu progreso
• Envío de materiales complementarios y actualizaciones del curso
• Comunicación sobre nuevos contenidos educativos disponibles
• Generación de certificados y diplomas de finalización
• Análisis estadístico para mejorar nuestros métodos de enseñanza

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Procedimiento para ejercer tus derechos:

• Envía una solicitud por escrito a info@arivenquilos.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer
• Incluye una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad
• Especifica con claridad los datos sobre los que quieres ejercer tus derechos
• Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 30 días naturales

Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Actualizaremos tu información inmediatamente tras verificar los cambios solicitados.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación.

Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, así como transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

En caso de no estar conforme con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Implementamos múltiples capas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas de Seguridad:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Sistemas de autenticación de doble factor para accesos administrativos
• Firewall avanzado y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad automatizadas con cifrado de extremo a extremo
• Monitorización continua de accesos y actividades sospechosas

Medidas Organizativas:

• Formación periódica del personal en protección de datos
• Políticas internas de acceso basadas en el principio de necesidad
• Auditorías regulares de seguridad por terceros independientes
• Procedimientos documentados para la gestión de incidentes de seguridad

Todos nuestros empleados y colaboradores firman acuerdos de confidencialidad y están obligados contractualmente a mantener la seguridad y privacidad de la información personal que manejan en el curso de sus funciones.

Períodos de Conservación:

Transferencias Internacionales de Datos:

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificación del nivel de adecuación del país de destino
• Certificaciones internacionales de protección de datos
• Medidas técnicas adicionales de cifrado durante las transferencias

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y sus garantías de protección, disponible para consulta por parte de las autoridades de protección de datos.

Utilizamos diferentes tipos de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:

Cookies Estrictamente Necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no requieren tu consentimiento. Incluyen cookies de sesión, autenticación y seguridad.

Cookies de Funcionalidad: Mejoran la funcionalidad del sitio web recordando tus preferencias, como el idioma seleccionado o tu progreso en los cursos.

Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para poder mejorarlo. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.

Gestión de Cookies:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
• Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestión de datos de sitios web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio

Revisamos periódicamente nuestro uso de cookies para asegurar que cumple con las regulaciones actuales y las mejores prácticas de privacidad.

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas regulaciones legales o mejoras en nuestros servicios educativos.

Proceso de Notificación de Cambios:

• Te notificaremos cualquier cambio significativo por email al menos 30 días antes de su entrada en vigor
• Los cambios menores se comunicarán a través de un aviso en nuestro sitio web
• Siempre indicaremos la fecha de la última actualización al final de este documento
• Tendrás la opción de aceptar los nuevos términos o cancelar tu cuenta si no estás de acuerdo

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios.

Para ejercer tus derechos de protección de datos o realizar consultas específicas sobre privacidad, no dudes en contactarnos a través de los canales oficiales. Nos comprometemos a responder todas las consultas de manera oportuna y completa.